Sistema de indicadores de clima organizacional para potenciar el desempeño laboral
Palabras clave:
clima organizacional, desempeño laboral, comportamiento
Resumen
La investigación presenta como objetivo evaluar la incidencia del clima organizacional en el desempeño de los trabajadores y directivos de una instalación turística. Se utiliza la metodología cualitativa, para ello se proponen de tres etapas, empleando las siguientes técnicas: análisis histórico-lógico de la bibliografía relacionada con la temática, revisión de documentos oficiales, observación, cuestionarios y entrevista. Se obtuvo como conclusiones los indicadores que conforman el sistema: estructura, responsabilidad, recompensa, desafío, relaciones y estándares.Descargas
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Publicado
2012-11-16
Cómo citar
Sánchez, N., Betancourt García, M. E., & Falcón Rodríguez, M. C. (2012). Sistema de indicadores de clima organizacional para potenciar el desempeño laboral. Revista Gestión De Las Personas Y Tecnología, 5(15), 11. Recuperado a partir de https://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/973
Sección
Gestión de Personas