Gestión del capital intelectual para el desarrollo económico de las empresas del sector funerario de Cúcuta
DOI:
https://doi.org/10.35588/31nk0j40Palavras-chave:
Capital Intelectual, setor funerário, conhecimento, experiênciaResumo
O objetivo deste artigo é analisar a gestão do capital intelectual e o seu impacto no crescimento das empresas do sector funerário da cidade de Cúcuta - Norte de Santander. Tudo porque se trata de um modelo de trabalho significativo para as organizações optimizarem as práticas de gestão definidas pelos contributos deste importante ativo, propondo diretamente novas disposições de desenvolvimento sobre resultados favoráveis em termos operacionais do fator humano. O método de investigação é quantitativo, onde as inferências analíticas são retiradas dos dados obtidos e cruzadas com os contributos da literatura para validar a pertinência concetual destas posições. A amostra para a aplicação do instrumento de recolha de informação (inquérito de opinião) corresponde a 226 trabalhadores pertencentes a este tipo de organização. Os resultados destacam a importância operacional de promover o desenvolvimento do conhecimento através dos diferentes modelos teóricos apresentados, especialmente nas concessões levantadas na formação contínua e na disseminação do conhecimento como experiências que vitalizam completamente a dinâmica de trabalho atualmente aplicada na região.
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