“Propuesta de instrumento para la identificación del nivel de madurez de los procesos de gestión del conocimiento”, Revista GPT, vol. 12, no. 34, p. 16, Apr. 2019, Accessed: May 03, 2024. [Online]. Available: https://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/3789