“¿Pueden Las Micro, Pequeñas Y Medianas Empresas Superar Sus Principales problemáticas a través De Herramientas De Gestión?”. Revista Gestión De Las Personas Y Tecnología, vol. 9, no. 27, Dec. 2016, p. 10, https://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/2701.