“Diseño y validación de instrumento para medir el nivel de competitividad en Pequeñas Empresas del sector TIC de la Región Metropolitana”, Revista GPT, vol. 5, no. 13, p. 11, May 2012, Accessed: Mar. 18, 2025. [Online]. Available: https://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/610