Versión Completa en formato PDF Interactivo. Revista Gestión de las Personas y Tecnología, [S. l.], v. 5, n. 13, p. 162, 2012. Disponível em: https://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/679.. Acesso em: 20 jul. 2024.