Diagnóstico del índice de madurez de la gestión del clima laboral en la Unidad de Atención de Salud de la Universidad de Santiago

  • Cristóbal Abedrapo Gallardo
  • Patrick Carvajal Pastén Universidad de Santiago de Chile
  • Germán Flores Contreras Universidad de Santiago de Chile
Palabras clave: Clima organizacional, madurez de clima, instituciones públicas

Resumen

En este artículo se presentan los principales resultados de un estudio diagnóstico de índice de madurez de clima laboral, realizado en la Unidad de Atención de Salud de la Universidad de Santiago de Chile, en el marco de un proyecto de titulación para obtener el título profesional de Administrador de Industrias de la misma casa de estudios. En particular, esta investigación se basa en la aplicación de la herramienta número 6 del Modelo Evolutivo de Clima Laboral, denominada “Índice de madurez de la gestión del clima laboral” (Vergara, 2015). El equipo investigador realizó adicionalmente una profundización de los análisis del diagnóstico, con el objetivo de identificar diferentes niveles de madurez de clima dentro de los grupos estudiados. Esto permitió obtener una mayor claridad de lo realizado, dando pie a futuras intervenciones que se puedan implementar para su mejora.El grupo investigador plantea además, que este estudio se contextualiza en la promoción del Estado de Chile para promover la gestión de clima en instituciones públicas, como un aspecto estratégico para mejorar la eficiencia en la atención de los servicios entregados, además de contribuir a la mejor calidad de vida laboral de las personas.

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Biografía del autor/a

Cristóbal Abedrapo Gallardo

Magíster en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional, Universidad de Chile. 

Diplomado en Coaching Organizacional, Universidad de Chile.

Licenciado en Organización y Gestión Tecnológica, Universidad de Santiago.
Patrick Carvajal Pastén, Universidad de Santiago de Chile

Licenciado en Organización y Gestión Tecnológica y Administrador de Industrias, Universidad de Santiago de Chile.

Diplomado en Gestión de las Personas, Universidad de Santiago.

 

Germán Flores Contreras, Universidad de Santiago de Chile

Administrador de Industrias y Tecnólogo en Control Industrial, Universidad de Santiago.

Diplomado en Gestión de las Personas, Universidad de Santiago.

 

Publicado
2018-07-31
Cómo citar
Abedrapo Gallardo, C., Carvajal Pastén, P., & Flores Contreras, G. (2018). Diagnóstico del índice de madurez de la gestión del clima laboral en la Unidad de Atención de Salud de la Universidad de Santiago. Revista Gestión De Las Personas Y Tecnología, 11(32), 17. Recuperado a partir de https://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/3347
Sección
Gestión de Personas